Pesquisa de Satisfação

 

Prezado cliente, obrigado pela sua atenção.

Nosso intuito com esta pesquisa é entender onde podemos melhorar para atingir a satisfação máxima em sua estadia conosco.
Por favor, são apenas 4 áreas que gostaríamos de solicitar a sua avaliação.

São notas entre 1 e 5, sendo 1, se você ficou insatisfeito e 5, se ficou muito satisfeito.

 

Muito obrigada mais uma vez,

Marisa Oliveira
Gerente Geral

1. Reservas

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Central de Reservas

12345

Reserva Online

2. Recepção

12345

Recepção

12345

Checkin / Checkout

3. Alimentação

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Café da Manhã

12345

Restaurante

4. Hospedagem

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Apartamento

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Áreas Sociais

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Room Service

Avaliação Geral

 

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Avaliação Geral

 

Comentário

Para nós é extremamente importante ouvi-lo, nossa missão é atender as suas expectativas, por favor, nos deixe um comentário geral.

Dados Pessoais


Termos de Privacidade

Termos de privacidade e segurança

As informações pessoais dos usuários são muito importantes para o EZ Aclimação Hotel. Os dados solicitados nos formulários do site são fundamentais para que possamos atender cada vez melhor nossos clientes e, por isso, são tratados com o máximo de segurança e privacidade.

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Obtenção de informações

Os formulários de obtenção de dados existentes atualmente no site estão nas seções:

Central de Eventos, em que são solicitados os dados mais relevantes para que possa ser feito o orçamento e a reserva da área de eventos escolhida.

Reserva Online, na seção Pacotes e Promoções: em um procedimento semelhante ao referido acima, as informações contidas no formulário são importantes para a confirmação da reserva e o contato com o cliente;

Reserva Online, na seção Apartamentos: em um procedimento semelhante ao referido acima, as informações contidas no formulário são importantes para a confirmação da reserva e o contato com o cliente;

Cadastro da Newsletter, com dados relevantes para que o envio de newsletter seja realizado com sucesso.

Contato e Guest Comments, são solicitadas informações do usuário para que o EZ Aclimação possa responder ao contato.

Segurança das informações

Sobre a segurança das informações, deve-se ressaltar que, uma vez inseridas no banco de dados do site, elas ficam armazenadas de forma segura e confidencial.